آموزش پنل

آموزش استفاده از پنل پذیرندگان

در منوی بالای سایت میتوانید با کلیک بر روی ورود به پنل وارد سایت شده و ثبت نام خود را انجام دهید
توجه داشته باشید فقط نمایندگانی که مدارک هویتی خود را تکمیل کرده اند میتوانند ثبت جدید انجام دهند. مدارکی از قبیل کارت ملی - آدرس دفتر - شماره تلفن دفتر - کد پستی و تلفن همراه
این حداقل مشخصاتی است که ما از نمایندگان و کارگزاران دریافت می کنیم.

آموزش اپ

خطاهای رایج در دستگاه های کارتخوان(POS و ATM) و توضیح آن ها

کدخطا – توضیح خطا
00 – تراکنش به درستی انجام شده است.
02 – تراکنش قبلاً REVERSE شده است(در پاسخ به REVERSE)
03 – پذیرنده کارت شناخته شده نیست.باید عمل بازکردن فروشگاه را انجام دهید.
06 – اشکال در سیستم مرکز
12 – پیام نادرست است.یکی از دلایل این خطا عدم مجوز پایانه در انجام عملیات مورد نظر می باشد.
13 – مقدار ریالی غلط است.(مبلغ تراکنش صحیح نیست)
14 – شماره کارت شناخته شده نیست.(کارت در سیستم خدمات کارت نامعتبر است)
15 – در پاسخ به تراکنش باز کردن فروشگاه :قبلاً باز شده است
16 – در پاسخ به تراکنش بستن فروشگاه :قبلاً بسته شده است.
19 – در پاسخ به تراکنش تراز تجاری پایانه:مجموع تراکنشهای پایانه با مجموع تراکنشهای مرکز برابر نیست.
20 – پاسخ دریافت شده از ATM ناشناخته است.
21 – هیچ عملی بر روی تراکنش انجام نشد.
22 – خطای سخت افزاری در ATM
24 – در پاسخ به تراکنش پایان روز: عملیات انجام نشد. باید تراکنش دوباره تکرار گردد.
25 – داده ارسالی غلط است واین داده در مرکز پیدا نشد.(ممکن است شماره پایانه باشد)
29 – در پاسخ به تراکنش پایان روز انجام نشده. لازم است پیگیری شود.
30 – فرمت اشتباه است.
33 -تاریخ انقضای کارت سپری شده است.
34 – تراکنش مالی تایید نشده است(در پاسخ به REVERSE)
37 – کارت مقصد در تراکنش انتقال مشکل دارد.
39 – حساب اعتباری وجود ندارد.
41 – کارت به علت مفقود شدن مسدود موقت است.
43 – کارت به علت دزدیده شدن دائماًمسدود است.
44 – اطلاعات قبض صحیح نیست یا قبض وجود ندارد.
46 – بار کد صحیح نیست.
47 – قبض منقضی شده است.
48 – قبض قبلاً پرداخت شده است.
50 – لغو خرید پس از زمان مجاز صورت میگردد.
51 – کمبود وجه(جهت انجام تراکنش مالی)
53 – خطای امنیتی
55 – رمز نامعتبر
56 – کارت نامعتبر(کارت تعریف نشده یا داده کارت غلط است)
57 – تراکنش غیر مجاز
58 – ترمینال اجازه عملیات مورد نظر را ندارد.
59 – مشکوک به تقلب
60 – در پاسخ به تراکنش لیست سیاه یا پایان روز: لیست در مرکز حاضر نیست
61 – مبلغ تراکنشهای مربوط به بهاین کارت از حد مجاز گذشته است
62 – مبلغ تراکنشهای روز مربوط به بهاین کارت از حد مجاز گذشته است
63_ MAC صحیح نمی باشد
64 – در پاسخ به تراکنش پایان روز: تراکنش ارسال شده صحیح نیست.
65 – تعداد تراکنش های مربوط به این کارت از حد مجاز گذشته است.
66 – حساب مسدود است
67 – کارت ضبظ شود
68 – مانده کارت صحیح نیست
70 – در پاسخ به تراکنش پایان روز:تراز صحیح نیست و لیست سیاه در مرکز حاضر نیست
71 – در پاسخ به تراکنش پایان روز: تراکنش ارسال شده صحیح نیست ولیست سیاه حاضر نیست
74 – بدلیل یکی بودن شماره حساب مبدا و مقصد تراکنش انجام نمی گردد
75 – تعدادرمز نامعتبر از حد مجاز گذشته است
77 – روز مالی صحیح نیست(در تراکنش شتابی)
78 – کارت فعال نیست
79 – حساب تعریف نشده است
80 – به دلیل اشکال در حساب تراکنش پذیرفته نیست
81 – کارت قبلاً باطل شده است
82 – پاسخ ACK از ATM دریافت نشد
83 – سیستم مرکزی آماده نیست
84 – سیستم مرکزی فعال نیست
85 – خطای درونی سیستم مرکزی
86 – تراکنش روی این دستگاه مجاز نیست
87 – خطای درونی سیستم مرکزی
88 – خطای درونی سیستم مرکزی
89 – خطای درونی سیستم مرکزی
90 – ارتباط در حین پردازش قطع شده است
91 – عدم دریافت پاسخ به علت وقوع TIMEOUTدر مرکزو اعلام آن به دستگاه
92 – صارد کننده نامعتبر است
93 – به علت تراکنش ها صف تراکنشها در سیستم پر شده است
94 – شماره تراکنش تکراری است
96 – اشکال در سیستم مرکز

مشکل آنتن دهی دستگاه ویکتوری VKR626

وارد مدیر بشین گزینه آخرشو بزنید وارد منوی خود دستگاه بشین گزینه 1بزنید دستگاهو به wifi وصل کنید بعد همونجا که گزینه 1 زدین به وای فای وصل کردین دانلود آپدیت داره اونو بزنید دوباره وای فای انتخاب کنید بزارین دانلود کنه frimware جدید را
99% درست میشود.

رفع تمپر دستگاه MOREFUN H9

دستگاه MOREFUN-H9 توسط شرکت پارت ارتباط آوا تعمیر میگردد . هر موقع دستگاهتون مشکل پیدا کرد از طریق پست یا تیپاکس به آدرس :
تهران شهرک غرب ، خیابان فخارمقدم ، خیابان احسان شرقی ، پلاک ۲۲ شرکت پارت ارتباط آوا 
ارسال کنید.
تلفن پشتیبانی: 
۰۲۱-۹۱۳۳۱۴۹۱
۰۲۱-۴۱۴۹۱۰۰۰
کلیه دستگاه های این شرکت دارای گارانتی یکساله و خدمات پس از فروش 5 ساله میباشد

رفع اختلال در دستگاه های MOREFUN-H9 بازاریابی سیستمی پاسارگاد

جهت رفع اختلال تراکنش در دستگاه Morefun-H9 با اپلیکیشن بازاریابی سیستمی پاسارگاد، لازم است اپلیکیشن دستگاه به پاسارگاد اصلی تغییر کند. لذا جهت دریافت اپلیکیشن پاسارگاد اصلی مراحل زیر را بر روی دستگاه انجام دهید:

  1. سیم کارت با شارژ و بسته اینترنتی در دستگاه قرار دهید.
  2. در صفحه اصلی دستگاه کلیدهای #1#  را انتخاب کنید. پس از مشاهده پیغام TMS UPDATING دستگاه خاموش و مجدداً روشن خواهد شد.
  3. پس از روشن شدن دستگاه گزینه های منو-> پیکربندی -> پیکربندی پیش فرض را انتخاب کنید.
  4. رمز سرپرست را 456789 وارد نمایید. در این مرحله دستگاه ریست می­شود.
  5. پس از روشن شدن مجدد دستگاه مراحل پیکربندی کلی را انجام دهید. گزینه­های منو-> پیکربندی -> پیکربندی کلی را انتخاب کنید. رمز سرپرست (دورقم آخر سریال، دورقم تاریخ، دورقم ساعت) را وارد کنید.
  6. پایانه و پذیرنده به صورت هفت رقمی بدون 9 ابتدای آن وارد شود.
  7. دقت نمایید، مقدار آدرس سرور 185.60.32.41 و پورت سرور 12003  باشد.
  8. در انتها راه اندازی اولیه انجام شود.

بازنشانی رمز ترمینال پرداخت نوین در دستگاه H9

  1. وارد گزینه ی منو شوید
  2. گزینه ی پیکربندی را انتخاب کنید
  3. گزینه ی باز نشانی رمز را انتخاب کنید رمز (2222)
  4. رمزترمینال مجدد 0000 می شود

روش صحیح ریختن اپلیکیشن پاسارگاد روی فلش برای دستگاه نکسگو ( G2 و G3

ابتدا فایل مورد نظر به نام ) NEXGO-PEP-2000 ( را دانلود کنید و سپس از حالت فشرده ) rar ( خارج کنید.
اکنون شما دو پوشه با نام های G2 و G3 دارید که باید با دقت و بدون هیچ گونه تغییری ) به خصوص در نام پوشه ها( آن ها را به فلش خود انتقال دهید ، همکاران گرامی دقت فرمایید بهتر است فلش شما خالی باشد و فقط اپلیکیشن یک دستگاه مثلا G2 را روی فلش خود بریزید.
 
 

اصلاحیه پرداخت نوین در دستگاه H9

✅ سیمکارت را از داخل دستگاه خارج کنید

✅ دستگاه را خاموش و روشن کنید

✅ وارد گزینه ی منو شوید پیکربندی را انتخاب کنید و دریافت پیکربندی را بزنید

✅ دستگاه کدخطا میدهد

✅ وارد گزینه ی منو شوید گزینه ی پیکربندی را انتخاب کنید گزینه ی  تعویض ترمینال را انتخاب کنید  

✅ تنظیمات simpin 1234

✅ کد شبکه NII 0

✅ SSL غیر فعال

✅ با دکمه ی سبز تنظیمات را تایید کنید

✅ سیمکارت داخل دستگاه انداخته و دستگاه را خاموش و روشن کنید

✅ آنتن دستگاه که  نمایان شد دریافت پیکربندی را بزنید

✅ کارت بکشید

تنظیم ماژول آنتن دستگاه S90

IP : 121.15.134.230

Port: 9005

User: wap

pwd: wap

تراکنش های شاخص ایران کیش

نصب   2060
کال باز   2003  EM   
پی‌ام ( PM)  2010
جمع آوری  2020
تعویض  2030

ایپی و پورت سوئیچ اکسون

IP=87.107.134.151
PORT=4090
Nii=0
[TMS]
IP=192.168.0.22
PORT=55552

ایپی و پورت سوئیچ همتا

IP=87.107.134.17
PORT=6002
Nii=028
[TMS]
IP=192.168.0.22
PORT=55552
شماره پشتیبانی:  ۵۸۷۰۲ 

ایپی و پورت پارسیان

پیکربندی:
IP: 212.80.25.118
Port: 9090
NII :
تراکنش:
IP: 212.80.25.229
Port: 22000
NII :

ایپی و پورت سایان کارت امیدپی

IP: 046.209.092.100
Port : 7000
NII : 0
همچنین این این ایپی و پورت را هم میتوانید جایگزین کنید
 
IP: 185.124.172.063
Port : 21000
NII : 0
 

تراکنش شاخص شرکت پرداخت نوین

نصب :  2103 ریال
جایگزینی: 2101 ریال
جمع آوری: 2102 ریال
بازرسی دوره ای پیم : 2104 ریال
پشتیبانی اضطراری: 2105 ریال

رمز رفع تمپر وریفون

12345
166831
83890345
3584108
83332709

حساب پاسارگاد در S90 و 7210

برای حساب های متصل به بانک پاسارگاد
اکثراً نمایندگان بیمه پاسارگاد از این سوئیچ استفاده می کنند.
آدرس سرور: 185.60.32.40
پورت: 7507
آدرس سرور بروزرسانی :  185.60.32.40
پورت بروزرسانی : 12003
 

ایپی و پورت دستگاه H9 پرداخت نوین

IP: 087.107.134.151
Port: 7030
Nii: 0

ایپی و پورت پاسارگاد

لطفا توجه داشته باشید شرکت فناپ دارای ایپی و پورت های متفاوت برای پایانه های خود داده است.
پایانه هایی که با عدد 9 شروع میشود (معمولا اکثر اپ ها روی این سوئیچ نصب میشود)

از منوی دستگاه پیکربندی را تایید می کنیم.
1- پیکربندی
رمز سرپرست را وارد می کنیم :   دو رقم آخر سریال دو  رقم روز تاریخ دو رقم ساعت
کد پایانه و پذیرنده را وارد می کنیم و پشت سرهم تایید می زنیم و در آخر در داخل پیکربندی بانکی  4- راه اندازی اولیه را می زنیم.
مرحله دوم با انتخاب منو وارد فروشنده میشویم
ترمینال را انتخاب می کنیم
و بروزرسانی سیستم را می زنیم (اگر بروزرسانی ناموفق باشد تراکنش انجام نمی پذیرد دستگاه را خاموش کنید دوباره روشن و بروزرسانی را بزنید)
آدرس سرور: 185.60.32.41
پورت: 12003
پورت TMS :  15010
توجه! NII باید 22 باشد
پایانه هایی که با 7 یا 8 شروع شده :

IP : 185.60.32.45
Port: 7003
 IP TMS :  185.60.32.45 
Port TMS : 15010
 

ایپی و پورت فن آوا کارت

فن آوا کارت دارای 2 سوئیچ یکتا و نفیس (سابق) می باشد که دارای ایپی یکسان ولی پورت متغیر میباشد.
سوئیچ یکتا :
IP : IP: 78.157.33.210
Port : 2150
NII : 89
توجه داشته باشید در بعضی دستگاه ها امکان نوشتن . وجود ندارد و ایپی به این صورت نوشته میشود: 078157033210 که خودکار بشکل استاندارد در میاد.
 
سوئیچ نفیس :
IP : IP: 78.157.33.210
Port : 5005
NII : 23
 
آموزش تصال به دستگاه ثابت بزودی اضافه خواهد شد.

ایپی و پورت سایان کارت سوئیچ اصلی

ایپی سوئیچ:   046.209.092.103
پورت :   15000
NII : 28
TMS  :
IP : 046.209.069.116
Port : 8001