آموزش پنل
خطاهای شاپرکی
کد= 163 - TAX:taxProfileIbanDoesNotExistرد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم (-شبا داخل مالیات ثبت نیست )
کد = 78 - SiamErrorCode(203) issue number is not valid : IR920120000000008351739471رد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم -(شماره شناسنامه اشتباه )
کد = 78 - SiamErrorCode(205) Name : sent info is not valid : IR080160000000001042002693رد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم (-نام و نام خانوادگی )
کد = 7 - TAX:postalCodeرد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم-(کد پستی و مالیات)
کد = 12 - Merchantرد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم(-تاریخ تولد )
کد = 39 - Shopرد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم(-کد پستی نامعتبر )
کد = 6 - TAX:taxPayerCodeرد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم(-کد رهگیری )
کد = 78 - SiamErrorCode(636) specified person is not customer of the specified bank : IR311111000000100001000011رد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم-(افتتاح حساب زیر 72 ساعت)
کد = 86 - identity-mobile:1810244692-9169621033رد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم-( موبایل به نام نیست)
کد = 63 - INVALID CITY CODEرد شدن درخواست توسط شاپرک مرحله دوم-(شهر اشتباه)
کد = 62 - استان
آموزش استفاده از پنل پذیرندگان
آموزش اپ
ایپی و پورت سوئیچ دماوند NTP
پورت : عدم تغییر
درگاه یا NII :عدم تغییر
تراکنش های شاخص شرکت الکترونیک کارت دماوند
2002 نصب
2003 پشتیبانی pm
2004 پشتیبانی اضطراری em
2005 جمع آوری
2006 تعویض
روش پیکربندی دستگاه 7210 فن آوا کارت
تراکنش جدید شاخص فن آوا کارت
نصب: 2003 ریال
جمع آوری: 2004 ریال
خطاهای رایج در دستگاه های کارتخوان(POS و ATM) و توضیح آن ها
00 – تراکنش به درستی انجام شده است.
02 – تراکنش قبلاً REVERSE شده است(در پاسخ به REVERSE)
03 – پذیرنده کارت شناخته شده نیست.باید عمل بازکردن فروشگاه را انجام دهید.
06 – اشکال در سیستم مرکز
12 – پیام نادرست است.یکی از دلایل این خطا عدم مجوز پایانه در انجام عملیات مورد نظر می باشد.
13 – مقدار ریالی غلط است.(مبلغ تراکنش صحیح نیست)
14 – شماره کارت شناخته شده نیست.(کارت در سیستم خدمات کارت نامعتبر است)
15 – در پاسخ به تراکنش باز کردن فروشگاه :قبلاً باز شده است
16 – در پاسخ به تراکنش بستن فروشگاه :قبلاً بسته شده است.
19 – در پاسخ به تراکنش تراز تجاری پایانه:مجموع تراکنشهای پایانه با مجموع تراکنشهای مرکز برابر نیست.
20 – پاسخ دریافت شده از ATM ناشناخته است.
21 – هیچ عملی بر روی تراکنش انجام نشد.
22 – خطای سخت افزاری در ATM
24 – در پاسخ به تراکنش پایان روز: عملیات انجام نشد. باید تراکنش دوباره تکرار گردد.
25 – داده ارسالی غلط است واین داده در مرکز پیدا نشد.(ممکن است شماره پایانه باشد)
29 – در پاسخ به تراکنش پایان روز انجام نشده. لازم است پیگیری شود.
30 – فرمت اشتباه است.
33 -تاریخ انقضای کارت سپری شده است.
34 – تراکنش مالی تایید نشده است(در پاسخ به REVERSE)
37 – کارت مقصد در تراکنش انتقال مشکل دارد.
39 – حساب اعتباری وجود ندارد.
41 – کارت به علت مفقود شدن مسدود موقت است.
43 – کارت به علت دزدیده شدن دائماًمسدود است.
44 – اطلاعات قبض صحیح نیست یا قبض وجود ندارد.
46 – بار کد صحیح نیست.
47 – قبض منقضی شده است.
48 – قبض قبلاً پرداخت شده است.
50 – لغو خرید پس از زمان مجاز صورت میگردد.
51 – کمبود وجه(جهت انجام تراکنش مالی)
53 – خطای امنیتی
55 – رمز نامعتبر
56 – کارت نامعتبر(کارت تعریف نشده یا داده کارت غلط است)
57 – تراکنش غیر مجاز
58 – ترمینال اجازه عملیات مورد نظر را ندارد.
59 – مشکوک به تقلب
60 – در پاسخ به تراکنش لیست سیاه یا پایان روز: لیست در مرکز حاضر نیست
61 – مبلغ تراکنشهای مربوط به بهاین کارت از حد مجاز گذشته است
62 – مبلغ تراکنشهای روز مربوط به بهاین کارت از حد مجاز گذشته است
63_ MAC صحیح نمی باشد
64 – در پاسخ به تراکنش پایان روز: تراکنش ارسال شده صحیح نیست.
65 – تعداد تراکنش های مربوط به این کارت از حد مجاز گذشته است.
66 – حساب مسدود است
67 – کارت ضبظ شود
68 – مانده کارت صحیح نیست
70 – در پاسخ به تراکنش پایان روز:تراز صحیح نیست و لیست سیاه در مرکز حاضر نیست
71 – در پاسخ به تراکنش پایان روز: تراکنش ارسال شده صحیح نیست ولیست سیاه حاضر نیست
74 – بدلیل یکی بودن شماره حساب مبدا و مقصد تراکنش انجام نمی گردد
75 – تعدادرمز نامعتبر از حد مجاز گذشته است
77 – روز مالی صحیح نیست(در تراکنش شتابی)
78 – کارت فعال نیست
79 – حساب تعریف نشده است
80 – به دلیل اشکال در حساب تراکنش پذیرفته نیست
81 – کارت قبلاً باطل شده است
82 – پاسخ ACK از ATM دریافت نشد
83 – سیستم مرکزی آماده نیست
84 – سیستم مرکزی فعال نیست
85 – خطای درونی سیستم مرکزی
86 – تراکنش روی این دستگاه مجاز نیست
87 – خطای درونی سیستم مرکزی
88 – خطای درونی سیستم مرکزی
89 – خطای درونی سیستم مرکزی
90 – ارتباط در حین پردازش قطع شده است
91 – عدم دریافت پاسخ به علت وقوع TIMEOUTدر مرکزو اعلام آن به دستگاه
92 – صارد کننده نامعتبر است
93 – به علت تراکنش ها صف تراکنشها در سیستم پر شده است
94 – شماره تراکنش تکراری است
96 – اشکال در سیستم مرکز
مشکل آنتن دهی دستگاه ویکتوری VKR626
رفع تمپر دستگاه MOREFUN H9
۰۲۱-۴۱۴۹۱۰۰۰
رفع اختلال در دستگاه های MOREFUN-H9 بازاریابی سیستمی پاسارگاد
جهت رفع اختلال تراکنش در دستگاه Morefun-H9 با اپلیکیشن بازاریابی سیستمی پاسارگاد، لازم است اپلیکیشن دستگاه به پاسارگاد اصلی تغییر کند. لذا جهت دریافت اپلیکیشن پاسارگاد اصلی مراحل زیر را بر روی دستگاه انجام دهید:
- سیم کارت با شارژ و بسته اینترنتی در دستگاه قرار دهید.
- در صفحه اصلی دستگاه کلیدهای #1# را انتخاب کنید. پس از مشاهده پیغام TMS UPDATING دستگاه خاموش و مجدداً روشن خواهد شد.
- پس از روشن شدن دستگاه گزینه های منو-> پیکربندی -> پیکربندی پیش فرض را انتخاب کنید.
- رمز سرپرست را 456789 وارد نمایید. در این مرحله دستگاه ریست میشود.
- پس از روشن شدن مجدد دستگاه مراحل پیکربندی کلی را انجام دهید. گزینههای منو-> پیکربندی -> پیکربندی کلی را انتخاب کنید. رمز سرپرست (دورقم آخر سریال، دورقم تاریخ، دورقم ساعت) را وارد کنید.
- پایانه و پذیرنده به صورت هفت رقمی بدون 9 ابتدای آن وارد شود.
- دقت نمایید، مقدار آدرس سرور 185.60.32.41 و پورت سرور 12003 باشد.
- در انتها راه اندازی اولیه انجام شود.
بازنشانی رمز ترمینال پرداخت نوین در دستگاه H9
- وارد گزینه ی منو شوید
- گزینه ی پیکربندی را انتخاب کنید
- گزینه ی باز نشانی رمز را انتخاب کنید رمز (2222)
- رمزترمینال مجدد 0000 می شود
روش صحیح ریختن اپلیکیشن پاسارگاد روی فلش برای دستگاه نکسگو ( G2 و G3
اکنون شما دو پوشه با نام های G2 و G3 دارید که باید با دقت و بدون هیچ گونه تغییری ) به خصوص در نام پوشه ها( آن ها را به فلش خود انتقال دهید ، همکاران گرامی دقت فرمایید بهتر است فلش شما خالی باشد و فقط اپلیکیشن یک دستگاه مثلا G2 را روی فلش خود بریزید.
اصلاحیه پرداخت نوین در دستگاه H9
✅ سیمکارت را از داخل دستگاه خارج کنید
✅ دستگاه را خاموش و روشن کنید
✅ وارد گزینه ی منو شوید پیکربندی را انتخاب کنید و دریافت پیکربندی را بزنید
✅ دستگاه کدخطا میدهد
✅ وارد گزینه ی منو شوید گزینه ی پیکربندی را انتخاب کنید گزینه ی تعویض ترمینال را انتخاب کنید
✅ تنظیمات simpin 1234
✅ کد شبکه NII 0
✅ SSL غیر فعال
✅ با دکمه ی سبز تنظیمات را تایید کنید
✅ سیمکارت داخل دستگاه انداخته و دستگاه را خاموش و روشن کنید
✅ آنتن دستگاه که نمایان شد دریافت پیکربندی را بزنید
✅ کارت بکشید
تنظیم ماژول آنتن دستگاه S90
IP : 121.15.134.230
Port: 9005
User: wap
pwd: wap
تراکنش های شاخص ایران کیش
2060 نصب
2020 جمع آوری
2030 تعویض دستگاه
2010 پشتیبانی دوره ای (PM)
2003 پشتیبانی اضطراری (EM)
ایپی و پورت سوئیچ اکسون
PORT=4090
Nii=0
[TMS]
IP=192.168.0.22
PORT=55552
ایپی و پورت سوئیچ همتا
PORT=6002
Nii=028
[TMS]
IP=192.168.0.22
PORT=55552
شماره پشتیبانی: ۵۸۷۰۲
ایپی و پورت پارسیان
IP: 212.80.25.118
Port: 9090
NII :
تراکنش:
IP: 212.80.25.229
Port: 22000
NII :
ایپی و پورت سایان کارت امیدپی
Port : 7000
NII : 0
Port : 21000
NII : 0
تراکنش شاخص شرکت پرداخت نوین
جایگزینی: 2101 ریال
جمع آوری: 2102 ریال
بازرسی دوره ای پیم : 2104 ریال
پشتیبانی اضطراری: 2105 ریال
رمز رفع تمپر وریفون
166831
83890345
3584108
83332709
حساب پاسارگاد در S90 و 7210
پورت: 7507
آدرس سرور بروزرسانی : 185.60.32.40
پورت بروزرسانی : 12003
ایپی و پورت دستگاه H9 پرداخت نوین
Port: 7030
Nii: 0
ایپی و پورت پاسارگاد
لطفا توجه داشته باشید شرکت فناپ دارای ایپی و پورت های متفاوت برای پایانه های خود داده است.
پایانه هایی که با عدد 9 شروع میشود (معمولا اکثر اپ ها روی این سوئیچ نصب میشود)
از منوی دستگاه پیکربندی را تایید می کنیم.
1- پیکربندی
رمز سرپرست را وارد می کنیم : دو رقم آخر سریال دو رقم روز تاریخ دو رقم ساعت
کد پایانه و پذیرنده را وارد می کنیم و پشت سرهم تایید می زنیم و در آخر در داخل پیکربندی بانکی 4- راه اندازی اولیه را می زنیم.
مرحله دوم با انتخاب منو وارد فروشنده میشویم
ترمینال را انتخاب می کنیم
و بروزرسانی سیستم را می زنیم (اگر بروزرسانی ناموفق باشد تراکنش انجام نمی پذیرد دستگاه را خاموش کنید دوباره روشن و بروزرسانی را بزنید)
آدرس سرور: 185.60.32.41
پورت: 12003
پورت TMS : 15010
توجه! NII باید 22 باشد
پایانه هایی که با 7 یا 8 شروع شده :
IP : 185.60.32.45
Port: 7003
IP TMS : 185.60.32.45
Port TMS : 15010